A. GRUNDLEGENDE ANGABEN GEM. ART. 13/14 DS-GVO
VERANTWORTLICHKEIT FÜR DIE DATENVERARBEITUNG
IT-Services Patrick Heuser
Schuhbauerstraße 4
84166
Adlkofen
E-Mail: info@it-ph.de
DATENSCHUTZBEAUFTRAGTER von IT-Services Patrick
Heuser
Aufgrund der Unternehmensgröße, Detailgrad der Daten und des Geschäftsfeld
der Firma IT-Services Patrick Heuser ist derzeit kein Datenschutzbeauftrager
bestellt.
AUFSICHTSBEHÖRDE
Sofern Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung ihrer personenbezogenen
Daten durch IT-Services Patrick Heuser nicht rechtmäßig erfolgt, können Sie
sich mit Ihrer Beschwerde an jede Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden. Die
gem. Art. 55 DS-GVO zuständige Aufsichtsbehörde ist die
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und
Informationsfreiheit
Postfach 3163
65021 Wiesbaden
Telefon: +49 611 1408 – 0
Telefax: +49 611 1408 – 900 / 901
E-Mail:
poststelle@datenschutz.hessen.de
IHRE RECHTE
Nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften haben Sie als Betroffener das
Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über Ihre, bei IT-Services Patrick
Heuser gespeicherten Daten zu erhalten.
Darüber hinaus können Sie Ihre Rechte auf Berichtigung, Löschung oder
Einschränkung der Verarbeitung oder das Recht auf Widerspruch jederzeit
gegenüber IT-Services Patrick Heuser geltend machen. Dies gilt auch für ein
Recht auf Datenübertragbarkeit.
Sollten Sie uns Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer Einwilligung zur
Verfügung gestellt haben, könnten Sie die Einwilligung jederzeit für die
Zukunft widerrufen.
ZWECKE UND UMFANG DER DATENVERARBEITUNG
INTERNETAUFTRITT
VERARBEITUNG VON KOMMUNIKATIONSDATEN
Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Seite aus dem Angebot von
IT-Services Patrick Heuser und bei jedem Abruf einer Datei werden
Zugriffsdaten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei auf unserem Server
gespeichert.
Jeder Datensatz besteht aus:
der Seite, von der aus die Datei angefordert wurde (sog. Referrer-URL)
dem
Namen der Datei
dem Datum und Uhrzeit der Anforderung (sog. „time
stamp“)
der übertragenen Datenmenge
dem Zugriffsstatus (Datei
übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
einer Beschreibung des Typs des
verwendeten Internetbetrachtungsprogramms (z.B. Mozilla Firefox, Google
Chrome oder Microsoft Internetexplorer, Apple Safari, Opera etc.)
einem
Cookie
IP-Adressen speichern wir über einen Zeitraum von einer Woche in
Server-Logfiles. Die Speicherung erfolgt aus Gründen der Datensicherheit, um
die Stabilität und die Betriebssicherheit unseres Internetauftritts zu
gewährleisten. Die Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.
VERARBEITUNG VON INHALTSDATEN
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe
persönlicher oder geschäftlicher Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Anschriften)
besteht, so beispielsweise über unser Kontaktformular, erfolgt die Preisgabe
dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis gem.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO oder auf Grundlage des mitgliedschaftlichen
Vertragsverhältnisses gem. Art 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Auch hier werden Ihre
Daten vertraulich behandelt und ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte
weitergegeben. Auch eine Verknüpfung mit oben genannten Kommunikationsdaten
findet nicht statt.
EMPFÄNGER VON DATEN
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn Sie
haben hierzu eingewilligt. Für das Hosting und die Wartung unserer Webseite
und den Versand unseres Newsletters sind wir jedoch auf den Einsatz von
Dienstleistern angewiesen, die wir über eine Auftragsverarbeitung auf die
Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichten.
COOKIES
Was sind Cookies und wie setzen wir sie ein?
Cookies sind kleine Textdateien, die zusammen mit den eigentlich
angeforderten Daten aus dem Internet an Ihren Computer übermittelt werden.
Dort werden diese Daten gespeichert und für einen späteren Abruf
bereitgehalten.
Wir setzen in einigen Bereichen Cookies ein.
Insbesondere im Rahmen der Anmeldung werden sog. Sitzungs-Cookies benötigt,
da wir aus Gründen der Benutzerfreundlichkeit bei der Authentifizierung und
zur Zugriffssteuerung auf die verschiedenen Bereiche unseres Portals ein
sog. Single-Sign-On Konzept verwenden.
Dies umfasst das Einrichten einer „Sitzung“ zwischen dem Client und Server,
welche Ihnen die Bewegung im gesamten Portal ermöglicht, ohne dass Sie sich
für jeden Bereich erneut anmelden zu müssen. Diese Sitzung wird dabei durch
ein Cookie dargestellt, in welchem eine zufällig generierte Nummer abgelegt
wird.
Ferner werden in einem weiteren Cookie die Ihnen zugeordneten
Login-Informationen (Benutzername, Benutzerrechte und die Gültigkeit der
Sitzung) zur Zugriffssteuerung gespeichert. Sie können sich dies als
Ersatzanmeldeinformationen vorstellen. Anstatt Sie ggf. zur erneuten Eingabe
Ihrer Anmeldeinformationen aufzufordern, wird das Cookie an den Server
gesendet und als Identitätsbeweis akzeptiert.
Gültigkeit von Cookies
Die Gültigkeit beider Cookies ist auf die Dauer Ihres Besuches auf unserem
Portal beschränkt. Sie werden beim Beenden des Browsers automatisch
gelöscht. Eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten findet nicht statt
und es lassen sich keine Rückschlüsse auf die Aktivitäten eines Benutzers
ziehen.
Auf ausdrücklichen Wunsch können Sie optional auswählen, dass bei der
Anmeldung Ihr Benutzername in einem dritten Cookie dauerhaft gespeichert
wird. Dies erleichtert Ihnen bei häufiger Benutzung des Portals die
Anmeldung, da Ihr Benutzernamen bereits vorausgefüllt im Anmeldeformular
steht und Sie nur noch Ihr Passwort eingeben müssen. Wir weisen ausdrücklich
auf die Risiken dieses Verfahrens hin, da hierbei die Gefahr einer
missbräuchlichen Verwendung Ihrer Anmeldedaten durch Dritte gegeben ist.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch
akzeptieren. Sie können das Speichern von Cookies jedoch deaktivieren oder
Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies
gesetzt werden.
KUNDENBERATUNG UND -BETREUUNG
IT-Services Patrick Heuser betreut und berät Ihre Kunden im Rahmen eines
Kundenauftrags.
Zu diesem Zweck benötigt und verarbeitet IT-Services Patrick Heuser
personenbezogene Daten von Kunden. Dies betrifft in der Regel Kontaktdaten
zur Klärung Ihres Anliegens. Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung
ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.
Bitte übermitteln Sie uns keine Daten Dritter. Sollen Dokumente aus Ihrem
Unternehmen zur Grundlage der Beratung gemacht werden, müssen diese zuvor
geschwärzt werden.
a) Empfänger der Daten
Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn Sie
haben hierin eingewilligt. Für die Bereitstellung und Wartung unserer Hard-
und Software sowie die Datenträgervernichtung sind wir jedoch auf den
Einsatz von Dienstleistern angewiesen, die wir über eine
Auftragsverarbeitung auf die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
verpflichten.
b) Speicherung der Daten
IT-Services Patrick Heuser speichert personenbezogenen Daten für die Dauer
des Kundenauftrags um eine konsistente Beratung gewährleisten zu können.
Personenbezogene Daten von beendeten Kundenaufträgen werden grundsätzlich
gelöscht, es sei denn wir sind aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
(z.B. gem. § 257 HGB sowie § 147 AO) zu einer Speicherung verpflichtet.
Sonstiges
Sicherheitshinweis
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der
Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser
Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
SSL-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung
vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als
Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte
Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von
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Zeile.Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie
an uns übermitteln, normalerweise nicht von Dritten mitgelesen werden.